運営代行

運営代行

ECサイト運営者・運営希望者の方のサポートをいたします。

初めてのショップ立ち上げ

失敗しないノウハウ提供
「立上げ企画」から「制作」まで、ワンストップでご提供いたします。

既にショップを持ってる方

ノウハウのリスクヘッジ
雇用リスクの回避やコスト削減、0から1ではなく「1から10」にするノウハウを提供いたします。
メルマガ、受発注対応、カスタマーサービス、デザイナーを使った商品加工更新作業、効果測定までを行います。

運営代行プランのご紹介

通常、サイトの責任者が行う、対象サイトに関する、企画立案・集客・管理の部分を弊社のディレクターが丸ごと支援させて頂きます。

店長業務代行プラン

詳細は各サイトごとにより異なります。

■サイト内企画
・季節、社会情勢、商品ジャンルごとに定期的にイベントの企画立案をしていきます。

■広告運用
・新規広告の提案から、現状の見直しまで各リソースを組み合わせ最適化をしていきます。

■メルマガ運用
・メールマガジンの作成配信を月4回(ジャンルにより異なります)を目安に配信していきます。

■商品企画、撮影、メーカー対応
・サイトの新陳代謝を上げるために新商品の開発、メーカー対応、商品撮影等を定期的に行っていきます。

■PDCA
・月に1度、レポートを元に前月の振り返り・次月の改善案を打合せ致します

販売スタッフ業務代行プラン

通常、サイトの販売スタッフが行う、対象サイトに関する、受注・発注・発送業務や倉庫対応、電話対応業務等を弊社スタッフが丸ごと行ってまいります。
詳細は各サイトごとにより異なります。

■受注・発注・発送業務
・日々発生する業務を代行していきます。
・サンクスメール・入金確認メール・発送メール
・在庫更新、管理業務
・倉庫、メーカー対応

■お問合せ窓口業務(電話、メール)
・お客様からの問合せ、クレーム、電話注文等ニーズに合わせて対応致します。

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